Randevu Defteri Excel: Çakışma Uyarılı, Haftalık Görünümlü
Aynı saate iki randevu, gelmeyen müşteri, kayıp ciro. Çakışmayı uyaran, haftayı takvim gibi gösteren ve gelmeme oranını ölçen ücretsiz Excel randevu d...
Yazıyı oku →
Blog
İşletme yönetimi üzerine notlar
Teknik servis, randevu, stok ve ekip takibiyle ilgili uygulamalı rehberler; ürünün nasıl çalıştığına dair notlar.
Gelir Gider Tablosu Excel: Aylık Özet ve Kâr Hesabı Hazır
Ay sonunda "bu ay kâr ettik mi?" sorusuna tek bakışta cevap. Kategorili, aylık özetli ve grafikli ücretsiz gelir gider tablosu; nasıl doldurulacağı ve...
Yazıyı oku →Ürün Teslim Tutanağı Örneği: Mal Teslim Alındı Belgesi
Ürünü müşteriye ya da başka bir işletmeye teslim ederken hangi bilgiler yazılır, alıcı ne zamana kadar itiraz eder? Ücretsiz Word ve PDF ürün teslim t...
Yazıyı oku →Borç Hatırlatma Yazısı Örneği: 3 Kademeli Ödeme Hatırlatma
Müşteriyi kaybetmeden alacağı istemek: üç kademeli ödeme hatırlatma yazısı, ne zaman hangisinin gönderileceği ve yasal yola geçmeden önce bilinmesi ge...
Yazıyı oku →Ücretsiz Teknik Servis Programı: Neyi Bedava, Nerede Sınırlı?
Ücretsiz teknik servis programlarının neredeyse hepsi bir sınırla bedavadır. Beş sınır tipini, sınır dolunca ne olduğunu ve hangisinin gerçekten ücret...
Yazıyı oku →Ücretsiz Ön Muhasebe Programı: Ne Kapsar, Neyi Kapsamaz?
Ön muhasebe; cari, kasa, stok ve satışın günlük takibidir. Ücretsiz sürümlerde neyin açık kaldığını, e-Faturanın neden çoğu zaman ücretli olduğunu ve...
Yazıyı oku →Servis Kayıt Listesi: Hangi Sütunlar, Nasıl Takip Edilir?
Hangi cihaz kimde, hangi aşamada, ne kadar bekledi? Servis kayıt listesinde bulunması gereken sütunlar, durum takibi ve Excel'den programa geçiş eşiği...
Yazıyı oku →Telefondan Cihaz Kabulü: 60 Saniyede Servis Kaydı
Cihaz kabulü tezgâhta, müşteri karşınızdayken yapılır. Telefondan 60 saniyede kayıt açmanın adımları, alınacak bilgiler ve sık yapılan hatalar.
Yazıyı oku →Teknik Servis Uygulaması Nedir? Telefondan Servis Takibi
Cihazı tezgâhta kabul edip takip numarasını anında vermek, hazır olunca tek dokunuşla haber vermek: teknik servis uygulamasının yaptığı iş budur. Seçi...
Yazıyı oku →Oto Servis İş Emri ve Araç Kabul Formu (Ekspertizli)
Araç kabul edilirken kilometre, yakıt, mevcut çizikler ve araçtaki eşya kayda geçmezse teslimde tartışma çıkar. Ekspertizli iş emri formu ve ücretsiz...
Yazıyı oku →Hurdaya Ayırma ve Parça Kullanım Tutanağı (Word, PDF)
Müşterinin bıraktığı ya da onarımı kurtarmayan cihazı parçalamadan önce alınacak yazılı onay: mülkiyet devri, veri silme ve ücretsiz şablon.
Yazıyı oku →Garanti Dışı Arıza Tespit Tutanağı: Sıvı Teması ve Darbe
Kullanıcı hatası iddiasını ispat etmek servise düşer. Sıvı teması, darbe ve yetkisiz müdahaleyi tutanakla kayda geçirmenin yolu ve ücretsiz şablon.
Yazıyı oku →