Bilgisayar servisi takip programı
Anakart, ekran, batarya — hangi parçanın hangi cihaza takıldığını ve maliyetini kaydedin. Garanti sorulduğunda geçmiş elinizin altında olsun.
Kurulum yok 250 kayda kadar ücretsiz
Bonus: ücretsiz işletme web sayfası ve ücretsiz ilan vitrini dahilBilgisayar Servisi için programın sunduğu işler
Seri no ile geçmiş
Aynı cihaz ikinci kez geldiğinde önceki işlemleri saniyeler içinde bulun.
Parça maliyeti ve satış fiyatı
Maliyet ile müşteriden alınan ücreti ayrı tutun; kârı raporlarda görün.
Fotoğraflı işlem notu
Cihazın geliş hâlini fotoğrafla kayda alın, sonradan çıkan tartışmaları önleyin.
Teslim durumu
Bekliyor, işlemde, tamamlandı, iade, teslim edildi — durum değişince geçmişe otomatik işlenir.
Sadece program değil: ücretsiz web sayfanız ve ilan vitrininiz
Bilgisayar Servisi işletmenizi yönetirken yeni müşteri de kazanın. Hesap açtığınız anda işletmenize Google’a açık bir sayfa verilir; ürün ve hizmetlerinizi tek tıkla ücretsiz ilana çıkarırsınız. Komisyon yok, ek ücret yok.
- Ücretsiz işletme sayfası isletmeyonetim.com/isletme/işletme-adınız — telefon, WhatsApp, yol tarifi, hizmetler.
- Ücretsiz ilan Ürün listenizdeki kaydı “İlanda göster” yapın; profilinizde ve ilanlar sayfasında yayınlansın.
- Müşteri doğrudan size Ara ve WhatsApp düğmeleri hazır; arada pazaryeri ya da komisyon yok.
İşletmenizin adı
isletmeyonetim.com/isletme/isletmenizin-adi
Ürün / hizmet ilanı
Fiyat ve açıklama
Örnek görünüm
Tanıdık geliyor mu?
Aşağıdakilerden ikisi bile sizde varsa, sorun düzeninizde değil düzeni tuttuğunuz yerde.
Aynı marka üç laptop geldi, hangisi kimin karışıyor.
Seri numarası her kayıtta ayrı alandır. Aynı model cihazlar birbirine karışmaz; müşteri adı yerine seri numarasından da arama yapılır.
Format öncesi “yedek aldık mı” sorusu havada kalıyor.
Yapılan işlemler kalem kalem kayda girer. Yedek alındı mı, hangi parça takıldı, ne kadar tuttu — hepsi cihazın geçmişinde durur.
Garanti içinde geri gelen cihazın önceki kaydını bulamıyorum.
Cihaz ikinci gelişinde tüm geçmişiyle açılır. Önceki işlem, tarihi ve garanti süresi ekranda görünür.
Defterle mi, programla mı?
Aynı işin iki hâli. Soldaki sütun çoğu işletmenin bugünü.
| Konu | Defter / Excel ile | İşletme Yönetim ile |
|---|---|---|
| Cihaz ayrımı | Marka-model yazılır, karışır | Seri numarasıyla tekil kayıt |
| İşlem dökümü | Akılda kalır | İşçilik ve parça ayrı ayrı fiyatlı |
| Garanti | Fişe elle yazılır | Kayda işlenir, ikinci gelişte uyarır |
| Kârlılık | Bilinmez | Her işin maliyeti ve kârı görünür |
İlk hafta nasıl geçer?
Geçişin başarısız olmasının bir numaralı sebebi geçmiş verinin tamamını taşımaya çalışmaktır. Gerek yok — sıra şu:
-
1. gün
Atölyedeki açık işleri girin — sadece bekleyenleri, kapananları değil.
-
2–3. gün
Kabul ederken seri numarasını yazma alışkanlığını kurun. En çok işe yarayan tek alan budur.
-
4. gün
Servis formu çıktısını müşteriye vermeye başlayın.
-
2. hafta
Yedek parça stoğunu tanımlayın; işten düşsün, kritik seviyede uyarsın.
Programın tamamı ücretsiz planda da açık
Özellik kısıtlaması yoktur; yalnızca toplam kayıt sayısı 250 ile sınırlıdır.
Kayıt ve geçmiş
Her cihazın kabul, işlem ve teslim geçmişi kim tarafından yapıldığıyla tutulur.
Personel yetkileri
Personel yalnızca kendi işlerini görür; finansal özetler yöneticide kalır.
Servis formu
Müşteriye verilecek servis fişini işletme bilgilerinizle yazdırın.
Online sorgulama
Müşteri, takip numarası ve telefonuyla cihazının durumunu kendisi görür.
Raporlar
Tarih aralığına göre ciro, kâr, kapatılan iş ve personel performansı.
Ücretsiz sayfa ve ilan
İşletmeniz kendi adresiyle yayınlanır; ürünlerinizi tek tıkla ücretsiz ilana çıkarırsınız.
Bu sektörde hangi modüller açık olmalı?
Program modüllerden oluşur; kullanmadığınızı kapatırsınız. Aşağıdakiler bu iş kolunda en çok işe yarayanlar.
Randevu ve takvim
Randevu programı, işletmenizin randevularını gün, hafta ve aylık takvim üzerinde toplayan; müşterinin randevu...
İnceleÜrün ve stok
Stok takip programı, sattığınız ürünler ve verdiğiniz hizmetleri tek katalogda toplayan; her giriş, çıkış ve d...
İnceleHızlı satış
Satış programı, ürün seçip adet girerek saniyeler içinde satış fişi kesmenizi sağlayan; kaydettiğiniz anda sto...
İnceleKasa ve raporlar
Kasa ve gelir gider takip programı, işletmenizin para giriş çıkışını tek yerde toplayan; servis teslimatlarını...
İnceleServis kayıtları
Servis takip modülü, cihaz kabulünden teslimata kadar her adımı kayıt altına alan; müşterinin cihazını takip n...
İnceleEkip ve görevler
Görev ve personel takip modülü, her çalışana kendi hesabını veren; görev atama, öncelik ve son tarih belirleme...
İnceleBilgisayar Servisi hangi işlerde kullanılıyor?
Laptop tamir takip programı
Marka, model ve seri numarasıyla tekil kayıt; aynı model cihazlar birbirine karışmaz.
Bilgisayar tamir formu
Kabul edilen cihazın durumu, şifresi ve arıza tarifi tek formda; çıktısı müşteriye verilir.
Veri yedekleme kaydı
Format öncesi yedek alındı mı bilgisi kayda geçer; sonradan çıkan tartışmayı önler.
Kurumsal servis sözleşmesi
Aynı müşterinin birden fazla cihazı tek kartta toplanır, geçmişi birlikte görünür.
Parça maliyeti ve kâr
İşçilik ve parça ayrı fiyatlanır; her işin gerçekten ne kazandırdığı görünür.
Garanti takibi
Yapılan işlemin garanti süresi kayda işlenir, cihaz ikinci gelişinde uyarır.
Diğer sektörler
Teknik servis programı
Cihaz kabulünden teslimata kadar her adımı kayıt altına alın. Hangi cihaz kimde, hangi aşamada, ne kadar...
İnceleTelefon tamir servisi takip programı
Günde onlarca cihaz giren bir dükkânda hangi telefonun kimin olduğunu karıştırmayın. Her cihaz kendi taki...
İnceleBeyaz eşya servisi takip programı
Atölyeye gelen kartlar ile yerinde yapılan servisleri aynı sistemde tutun. Hangi teknisyen hangi adrese g...
İnceleSık sorulan sorular
Bilgisayar servis programı ücretsiz mi?
Toplam 250 kayda kadar ücretsizdir, süre sınırı yoktur. Limit dolduğunda kayıtlarınız durur, yalnızca yeni kayıt eklenemez.
Laptop ve masaüstü kayıtlarını ayırabilir miyim?
Evet. Marka, model ve seri numarası her kayıtta ayrı tutulur; aynı müşterinin birden fazla cihazı karışmaz.
Format ve veri yedeği gibi işlemleri kaydedebilir miyim?
Evet. Yapılan işlemleri ve kullanılan parçaları kalem kalem fiyatlandırırsınız; toplam tutar ve kâr kendiliğinden hesaplanır.
Müşteriye cihazın hazır olduğunu nasıl bildiriyorum?
Kayıt durumunu güncellediğinizde müşteriye tek tuşla WhatsApp veya SMS bilgilendirmesi gönderebilirsiniz. Mesaj metnini kendiniz belirlersiniz.
Aradığınızı bulamadıysanız tüm sık sorulan sorular sayfasına bakabilir ya da bize yazabilirsiniz.
İlgili rehberler
Garanti Dışı Arıza Tespit Tutanağı: Sıvı Teması ve Darbe
Kullanıcı hatası iddiasını ispat etmek servise düşer. Sıvı teması, darbe ve yetkisiz müdahaleyi tutanakla kayda geçirmenin yolu ve ücretsiz şablon.
OkuHurdaya Ayırma ve Parça Kullanım Tutanağı (Word, PDF)
Müşterinin bıraktığı ya da onarımı kurtarmayan cihazı parçalamadan önce alınacak yazılı onay: mülkiyet devri, veri silme ve ücretsiz şablon.
Okuİşletme Yönetimi: Küçük İşletme İçin Uçtan Uca Rehber
İşletme yönetimi karmaşık bir disiplin değil, kaydı disiplinli tutma alışkanlığı. Yedi temel ihtiyaç, kurulum sırası, sektör farkları ve 30 günlük geçiş planı.
OkuMüşteri Onayı Olmadan Onarım Yapılır mı? Fiyat Onayı
"500 demiştiniz, 1.500 istiyorsunuz." Tartışmanın kaynağı fiyat onayıdır. Kanunun götürü ve yaklaşık fiyata bakışı, arıza tespit ücreti ve hazır onay mesajları.
OkuServis Süreci: Cihaz Kabulünden Teslimata Kadar
Atölyeye giren bir cihazın teslim edilene kadar geçtiği altı aşama, her aşamada kaydedilmesi gereken bilgiler ve en sık yapılan hatalar. Servis sürecini baştan kurmak isteyenler iç...
OkuTeknik Servis Formu Örneği ve Doldurma Rehberi
Cihaz teslim alınırken yazılmayan her şey, tartışma çıktığında servisin aleyhine işler. Doldurmaya hazır servis formu şablonu ve en sık yapılan altı hata.
OkuTeslim Alınmayan Cihaz Ne Kadar Bekletilir? Yasal Yol
Müşteri cihazını almıyor, raf doluyor. Kanun ne diyor, "6 ay sonra satarım" neden yanlış, adım adım yasal yol ve mesaj takvimi.
OkuBilgisayar Servisi kayıtlarınızı bugün düzene sokun
Hesap açmak birkaç dakika sürer, kredi kartı istenmez. Ücretsiz işletme sayfası ve ilan vitrini dahil.
Ücretsiz hesap aç