Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

Hesap açtığınızda işletme adı, ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası alırız. Programı kullanırken oluşturduğunuz servis kayıtları, görevler, personel bilgileri ve notlar da hesabınıza bağlı olarak saklanır.

Verileri ne için kullanıyoruz

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için kullanılır: hesabınızın çalışması, kayıtlarınızın görüntülenmesi, e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama bildirimlerinin gönderilmesi. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflara veri satmayız veya kiralamayız.

Herkese açık olan veriler

Panelden doldurduğunuz işletme adı, adres, telefon, tanıtım yazısı ve logo; işletme rehberimizde ve işletme profil sayfanızda herkese açık olarak yayınlanır. Müşteri kayıtlarınız, personel bilgileriniz ve finansal verileriniz asla herkese açık değildir.

Cihaz sorgulama ekranında müşteriye yalnızca cihaz modeli, güncel durum ve işlem tutarı gösterilir; müşteri adı kısmen gizlenerek yazılır.

Veri güvenliği

Bağlantılar HTTPS üzerinden şifrelenir. Şifreler tek yönlü olarak özetlenir (hash) ve düz metin olarak saklanmaz. Her işletmenin kayıtları veritabanı düzeyinde işletme kimliğine göre ayrılır; bir işletmenin kullanıcıları başka bir işletmenin verisine erişemez.

Çerezler

Oturumunuzun açık kalması ve güvenlik (CSRF koruması) için zorunlu çerezler kullanılır; bunlar onay gerektirmez.

Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve reklamlarımızın etkisini ölçmek için Google Analytics ve Google Ads gibi üçüncü taraf analiz ve reklam hizmetlerinden yararlanırız. Bu hizmetlerin çerezleri yalnızca açık onayınızla çalışır; onay vermezseniz Google etiketleri çerez yazmadan, kimliğinizi içermeyen sınırlı sinyallerle çalışır (Google İzin Modu). Tercihinizi sayfanın altındaki çerez bandından verebilir, tarayıcınızın site verilerini temizleyerek bandı yeniden görüntüleyip değiştirebilirsiniz.

Bu hizmetler kapsamında veriler yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Panelde işlediğiniz işletme verileri (müşteri, servis, kasa kayıtları) hiçbir analiz veya reklam hizmetine gönderilmez.

Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Hesabınızın ve verilerinizin tamamen silinmesini istiyorsanız bilgi@isletmeyonetim.com adresine yazmanız yeterlidir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: bilgi@isletmeyonetim.com