Programda yeni neler var?

Servis kaydı işinize göre: plaka, kilometre, iş adresi ve bakım hatırlatması

Servis kaydı artık işletmenizin işine göre geliyor. Oto servis plaka, kilometre ve şasi no görür; usta ve saha işleri iş adresi; telefon ve bilgisayar servisi seri no / IMEI. Sonraki bakım tarihini yazdığınızda program hatırlatıcıyı kendiliğinden kurar.

• Oto servis: araç, plaka, kilometre, şasi no; hızlı düğmeler periyodik bakım, yağ ve filtre, fren.
• Klima, kombi ve saha işleri: iş adresi ve sonraki bakım tarihi; günü gelince müşteriyi aramanız hatırlatılır.
• Usta ve tadilat: iş, iş adresi; hızlı düğmeler keşif, montaj, tadilat, fiyat teklifi.
• Servis formu ve arama yeni alanları tanır; plakayla ya da şasi numarasıyla kayıt bulunur.
• Açılmış kaydın marka/model, seri no ve ek bilgileri artık sonradan düzeltilebilir.

Mokoko: yapay zekâ destekli işletme asistanınız

Programın içinde artık Mokoko var. Form doldurmak yerine yazın ya da söyleyin: “Ahmet’e 500 TL borç yaz”, “yarın 10’a randevu aç”, “kim borçlu?”. Mokoko işi hazırlar, siz onaylarsınız. Ana ekran da artık Mokoko: günün işlerini tek mesajda özetler. Beta sürecinde her pakette ücretsiz.

• Müşteri ekler, servis açar ve teslim eder, randevu verir, satış yapar, borç ve tahsilat yazar, hatırlatıcı kurar.
• Her kayıttan önce onay kartı çıkar; yanlış kaydı 30 dakika içinde “↩ Geri al” ile kuruşu kuruşuna geri alırsınız.
• İlk girişte ne iş yaptığınızı sorar, programı işinize göre birlikte kurar; takıldığınız ekranı da anlatır.
• Yalnızca kendi işletmenizin verisiyle çalışır; müşterinize kendi başına mesaj atmaz, toplu silme yapmaz.
• Telefonda klavyenin mikrofonuyla söyleyin, Mokoko yazıya dökülen cümleyi anlar.

Mokoko’ya yeni işler: teklif, parça, stok, görev ve “haber ver”

Mokoko artık teklif hazırlıyor, servise parça ve işçilik ekliyor, stok girişi yapıyor, ekibe görev veriyor ve hazır olan servislerin müşterilerine gidecek WhatsApp mesajını çıkarıyor.

• “Mustafa’ya teklif hazırla: montaj 3500, boru 4 metre 250” — müşteri bağlantıdan görüp onaylar.
• “Ahmet’e borcunu gönder” — hesap dökümü bağlantısı hazır mesajla WhatsApp’ta açılır.
• “Kimi aramalıyım?” — uzun süredir gelmeyen müşteriler; “Bugün kim ne yaptı?” — ekibin işlem geçmişi.
• Yanlış girilen kayıt adıyla silinir ve geri alınabilir; müşteriler tek tek silinir.

Sitede ve girişte de Mokoko yanınızda

Web sitemizde sağ alttaki Mokoko programı anlatıyor, sorularınızı yanıtlıyor; kayıt ve giriş ekranında adım adım yardım ediyor. Hesabınızı açtığınız an içeride aynı Mokoko sizi karşılıyor.

• Fiyatları, paketleri ve özellikleri sitedeki güncel bilgiden anlatır; bilmediği şeyi uydurmaz, ekibe yönlendirir.
• İsterseniz numaranızı bırakın, ekibimiz arayıp hesabınızı birlikte kursun.

Online randevu: müşteriniz linkten boş saati seçsin

Randevular ekranında “Online randevu”yu açın; çalışma günleri, saatler ve süreyi seçin. Müşteri randevu linkinizden yalnızca boş saatleri görür, talep gönderir; siz tek dokunuşla onaylarsınız, müşteriye hazır WhatsApp mesajı açılır.

• Randevu linki Instagram, Google İşletme Profili ve WhatsApp durumunda paylaşılabilir.
• Aynı saatte kaç randevu alınacağı seçilir; dolu saat gösterilmez, aynı saat iki kez verilmez.
• Talepler defterin en üstünde “onay bekliyor” olarak görünür; onaylanmamış talebe hatırlatma gitmez.

Teklif gönder, müşteri linkten onaylasın

Satış formunda “Teklif gönder”: kalemli, KDV dökümlü teklif müşteriye WhatsApp’tan bağlantı olarak gider. Müşteri tek dokunuşla onaylar; onaylanan teklif satışa ya da servis kaydına dönüşür.

• Müşteri bağlantıyı açınca listede “Görüldü” yazar; onay tarihi ve saati kayda geçer.
• Müşteri kartında “Hesap dökümü”: satış, servis, randevu, ödenen ve kalan borç müşteriye bağlantıyla gider.
• Kasa giderinde “Parça alımı” seçilince ürünler stoğa girer; servis kaydına stoktan seçilen parça stoktan düşer.
• Servis formu yenilendi: teslim alınanlar ve aksesuarlar forma basılıyor, imza alanları yönetmeliğe göre düzenlendi.

Ücretsiz plan 250 kayda çıktı, paketler sadeleşti

Ücretsiz plan artık 250 kayda kadar. Ücretli tarafta iki seçenek var: Sınırsız Paket aylık 299 ₺ (yıllık 3.588 ₺; taahhütsüz aylık 349 ₺) ve web sitesi dâhil Kendi Markanız aylık 1.666 ₺ (yıllık 19.999 ₺).

• Mevcut ücretsiz hesapların sınırı kendiliğinden 250'ye çıktı.
• Sınırsız Paket: kayıt ve personel sınırı yok, bütün modüller açık.
• Kendi Markanız: kendi alan adınızda program, kurumsal web sitesi, SEO, Google Harita ve reklam kurulumu tek pakette.

Verilerimi indir ve dört yeni ücretsiz şablon

Müşteri, servis, ürün, satış, kasa ve randevu kayıtlarınızı Excel'de açılan dosya olarak alabilirsiniz (Ekim 2026'dan beri Ayarlar → Hesabım → “Verilerimi talep et” ile, ekip hazırlayıp iletir). Şablonlara garanti dışı tespit, hurdaya ayırma, emanet cihaz ve oto servis iş emri formları eklendi.

• Veri dışa aktarma: altı kayıt türü, Türkçe Excel'de doğrudan açılır; Ekim 2026'dan beri yönetici talep eder, ekip iletir.
• Garanti Dışı Arıza Tespit ve İtiraz Tutanağı: sıvı teması, darbe ve yetkisiz müdahale için.
• Hurdaya Ayırma ve Parça Kullanım Onay Tutanağı: mülkiyet devri ve veri silme onayıyla.
• Emanet (Ödünç) Cihaz Teslim Formu: onarım süresince verilen yedek telefon için.
• Oto / Motosiklet Servis İş Emri ve Araç Kabul Formu: kilometre, yakıt ve panel panel ekspertiz.

Telefonda baştan sona yeni düzen

Program telefonda kullanım için elden geçirildi: telefonun geri tuşu önce açık pencereyi kapatır, doldurulmuş formda sorar; düğmeler parmakla rahat basılacak büyüklükte, yazılar okunur boyda.

• Uygulama gibi başlık, ikon ızgaralı ana ekran ve menü; alttaki + düğmesi bulunduğunuz ekrana göre yeni kayıt açar.
• Servis listesinde satırdan tek dokunuşla “İşleme al”, “Hazır”, “Teslim et”.
• Müşteri ve satış listeleri telefonda sade kart; haftalık randevu gün gün liste.
• Kamerayla barkod / IMEI okuma (destekleyen Android telefonlarda).
• Servis kaydından müşteriye takip bağlantısını paylaş menüsüyle gönderme.
• Klavye açılınca alt menü gizlenir, form alanı daralmaz.
• Pencereler ve düğmeler yenilendi: müşteri kartında Ara/WhatsApp/Cihaz kabul/Randevu simgeli, hızlı arama telefonda tam ekran, kaydet düğmeleri iri ve tam genişlikte.
• Telefon uygulaması görünümü: ana ekranda "Bugün" kartı (kasa, açık iş, randevu), renkli simgeli menü, kaydırınca küçülen başlık, alttan açılan formlar.

Google ile kayıt ve adım adım ilk kurulum

Kayıttan sonra program dört kısa adımda hazırlanır: ne iş yaptığınız, işletme bilgileri, işletme sayfanız ve neler yapabileceğiniz. Doldurdukça ücretsiz işletme sayfanızın nasıl göründüğünü canlı görürsünüz.

• Google hesabınızla tek dokunuşla kaydolun ya da giriş yapın; e-posta doğrulaması gerekmez.
• Kayıtta yazdığınız telefon işletme sayfanızda ve WhatsApp düğmesinde hazır gelir.
• Tanıtım yazısı için sektörünüze uygun örnek metin; kendi cümlelerinizle düzenlersiniz.
• Ayarlar’da “İşletme sayfanız %… dolu” kartı hangi bilginin ne kazandırdığını gösterir.

Tek arama kutusundan her iş

Müşteri adı, telefon ya da takip numarası yazın; çıkan kartın altındaki düğmelerle servis kaydı açın, satış yapın, randevu verin, arayın veya WhatsApp’tan yazın.

• Kayıtlı müşteri kartında cihaz sayısı ve açık iş sayısı görünür.
• Servis kaydını aramadan çıkmadan “İşleme al”, “Hazır”, “Teslim et” adımına geçirebilirsiniz.
• Kayıtlı olmayan numara ya da isim için “bununla yeni kayıt aç” önerilir; bilgi forma kendiliğinden yazılır.
• Telefon numarası boşluklu ya da başında 0 ile yazılsa da bulunur.

Sadeleşen ana ekran

Panel açılınca üç şey görünür: büyük hızlı işlem düğmeleri, bugün yapılacaklar ve her bölümün canlı özeti (“2 bekliyor · 1 teslime hazır”).

• Bölüme dokununca menü açılmaz, doğrudan o ekrana gidilir.
• Kur ve altın şeridi varsayılan kapalı; isteyen hesap menüsünden açar.
• Küçük, büyük harfli etiketler okunur yazıya çevrildi.

Her ekranda Yardım ve WhatsApp destek

Program içindeki “?” düğmesi açık olan ekranda ne yapılacağını 3 adımda anlatır, işi doğrudan başlatır; takılan kullanıcı geliştirici ekibe tek dokunuşla WhatsApp’tan yazar.

• Yeni hesaplarda “İlk adımlar” listesi: işletme bilgileri, ilk kayıt, ilk ilan, ekip.
• “Nasıl randevu eklerim” gibi sorular arama kutusunda da cevap bulur.
• Destek mesajına işletme adı ve takılınan konu hazır yazılır.

Telefonda daha kolay formlar

Servis kaydı, satış fişi ve ürün formlarında önce zorunlu alanlar gelir; gerisi “isteğe bağlı” bölümünde kapalı durur. Pencereler telefonda alttan açılır, kaydet düğmesi hep görünür.

• Satış fişinde +/− adet düğmeleri ve tutarı gösteren kaydet düğmesi.
• iPhone’da kutuya dokununca sayfanın yakınlaşması giderildi.
• Ürün listesi telefonda tablo yerine kart; stok gir/çıkar ve ilana çıkar tek dokunuş.

Gün sonu kasası kuruşu kuruşuna

Servis tahsilatları artık her biri kendi ödeme yöntemi ve alındığı günle kasaya yazılır; kartla veya online alınan para “çekmecede olması gereken nakit”e karışmaz.

• Yarısı nakit yarısı kart, pazartesi kapora cuma kalan: her hareket kendi günündedir.
• Randevu kaporası randevu gününe değil, alındığı güne yazılır.
• Yanlışlıkla “teslim edildi” yapılıp geri alınan cihazın geliri kasadan düşer.
• İade alınmış fiş düzenlenemez; stok ve kasa bozulmaz.

Türkiye saatiyle randevu ve otomatik hatırlatma

Randevu saatleri telefonun ayarından bağımsız doğru görünür; hatırlatma SMS’i randevudan 24 saat önce, yalnızca 08:00–21:00 arasında kendiliğinden gider.

• “Bu ay” filtreleri ayın son gününü de kapsar.
• Gece yarısından sonra “bugün” doğru güne geçer.

Kayıt hakkı dolunca veriniz silinmez

Ücretsiz plan sınırına gelen işletmeden kayıt silmesi istenmez; tüm kayıtlar, kasa ve rapor geçmişi olduğu gibi kalır, yalnızca yeni kayıt için plan yükseltilir.

• Aynı telefonla farklı isim girilince müşteri kartının adı değişmez.
• Personel yalnızca kendine atanan kayda kalem ekler, yalnızca kendi aldığı tahsilatı geri alabilir.

Ücretsiz ilan vitrini ve işletme sayfası

Programdaki ürün ya da hizmet tek anahtarla ilana çıkar; işletme sayfanızda ve isletmeyonetim.com/ilanlar’da yayınlanır. Tamir, bakım, montaj gibi hizmetler de ilan olur. Komisyon yoktur.

• Her ilana Google’a açık ayrı adres, görsel ve açıklama.
• Ara ve WhatsApp düğmeleri hazır; maliyet ve stok gizli kalır.
• Şehir sayfaları ve benzer ilanlar.

İşletmeye özel ERP ve yazılım geliştirme

Hazır programın yetmediği işletmelere faturalandırma, e-Fatura entegrasyonu, çok şube-depo stok ve entegrasyonlar aynı altyapı üzerine aşamalı geliştirilir.