Kuaför ve Güzellik Salonunda Müşteri ve Randevu Yönetimi
Salonda ciro, yeni müşteriden çok geri gelen müşteriden oluşur. Buna rağmen çoğu salonda tutulan tek kayıt defterdeki addır. Müşteri geçmişi, randevu...
Yazıyı oku →
Blog
İşletme yönetimi üzerine notlar
Teknik servis, randevu, stok ve ekip takibiyle ilgili uygulamalı rehberler; ürünün nasıl çalıştığına dair notlar.
Stok Sayımı Nasıl Yapılır? Sayım Listesi ve Fark Analizi
Sayım farkının büyük kısmı hırsızlık değil, kayıt disiplinsizliğidir. Sayım listesi nasıl hazırlanır, sayım nasıl yapılır ve çıkan fark nasıl okunur.
Yazıyı oku →Cari Hesap ve Veresiye Takibi Nasıl Yapılır?
Küçük işletmelerin bir kısmı kâr edemediği için değil, kâr ettiği parayı tahsil edemediği için kapanır. Cari hesabı doğru kurmanın beş kuralı.
Yazıyı oku →Randevu Defterinden Dijitale Geçiş
Randevu defteri bir noktaya kadar en hızlı çözümdür. O noktanın nerede olduğunu, gelmeyen müşterinin gerçek maliyetini ve geçişin ilk haftasını anlatı...
Yazıyı oku →Ücretsiz İşletme Programı: Gerçekten Bedava Olan Ne?
"Ücretsiz" yazan bir programda ücretsiz olan çoğu zaman kaydolma adımıdır. Dört farklı ücretsiz modeli ve kaydolmadan önce on dakikada yapılacak kontr...
Yazıyı oku →Teknik Servis Formu Örneği ve Doldurma Rehberi
Cihaz teslim alınırken yazılmayan her şey, tartışma çıktığında servisin aleyhine işler. Doldurmaya hazır servis formu şablonu ve en sık yapılan altı h...
Yazıyı oku →WhatsApp ile Müşteri Bilgilendirme ve Online Tahsilat
Gelen "işim ne oldu" telefonlarını azaltmanın ve parayı beklemeden tahsil etmenin iki pratik yolu: durum değiştiğinde otomatik hazırlanan WhatsApp mes...
Yazıyı oku →İşletmenizi Google ve Yapay Zekâ Aramalarında Görünür Kılmak
Müşteri artık yalnızca Google'da aramıyor; ChatGPT ve Gemini gibi asistanlara da soruyor. Yerel SEO, Google Haritalar ve yapay zekâ aramalarında görün...
Yazıyı oku →Servis Süreci: Cihaz Kabulünden Teslimata Kadar
Atölyeye giren bir cihazın teslim edilene kadar geçtiği altı aşama, her aşamada kaydedilmesi gereken bilgiler ve en sık yapılan hatalar. Servis süreci...
Yazıyı oku →İşletme Programı Seçerken Bakılacak 12 Kriter
Özellik listeleri birbirine benzer, asıl fark başka yerdedir. Sözleşmeyi imzalamadan önce sormanız gereken 12 soruyu ve her birinde nasıl bir cevap be...
Yazıyı oku →Excel ile İşletme Takibi Nerede Tıkanır?
Excel başlangıç için yeterlidir, belirli bir noktaya kadar. O noktanın nerede olduğunu, hangi belirtilerle kendini gösterdiğini ve geçişi veri kaybetm...
Yazıyı oku →İşletme Yönetim Programı Nedir? Kapsamlı Rehber
İşletme yönetim programı, bir işletmenin müşteri, iş, stok, satış, tahsilat ve ekip kayıtlarını tek yerde toplayan yazılımdır. Nasıl çalıştığını, hang...
Yazıyı oku →