Teknik Servis Yönetimi
Servis taleplerini yönetin, cihaz takibi yapın.
Teknik Servis Modülü
Servis taleplerini yönetin, cihazlara sorumlu personel atayın. Müşterilerinize cihaz durumunu takip edebilecekleri özel link sağlayın.
Servise gelen cihazları hızlıca ekleyin, durumlarını güncelleyin ve takip edin.
Cihazları çalışanlara atayın, görev durumlarını takip edin ve verimliliği artırın.
Müşterilerinize cihazlarının durumunu anlık olarak takip edebilecekleri özel link sunun.
Müşterinin cihazını sisteme ekleyin. Marka, model ve arıza bilgilerini detaylı bir şekilde kaydedin. Bu, servis sürecinin doğru başlamasını sağlar.
Kaydedilen cihaz için en uygun teknik personeli atayın. Personelin uzmanlık alanı ve iş yükü göz önünde bulundurularak yapılan bu atama, onarım sürecini hızlandırır ve verimliliği artırır.
Servis sürecindeki her adımı güncelleyin. Teşhis, parça siparişi, onarım ve test aşamalarını sisteme işleyin. Bu güncellemeler, müşteriye otomatik bildirimler gönderilmesini sağlar ve şeffaf bir süreç yönetimi sunar.
Müşteri memnuniyetini artırın, iş süreçlerinizi iyileştirin ve verimliliğinizi yükseltin.
Servis taleplerini yönetin, cihaz takibi yapın.
Servis taleplerini yönetin, cihazlara sorumlu personel atayın. Müşterilerinize cihaz durumunu takip edebilecekleri özel link sağlayın.
Satışlarınızı takip edin, müşteri ilişkilerinizi geliştirin.
Satışlarınızı takip edin, müşteri ilişkilerinizi geliştirin. Müşteri kayıtlarını tutun, satış geçmişi ve iletişim bilgilerini tek bir yerde yönetin.
Stok takibi yapın, ürünlerinizi kategorize edin.
Detaylı stok takibi yapın, ürünlerinizi kategorize edin. Personele envanter zimmetleme özelliği ile kaynak yönetimini optimize edin.
Önemli tarihleri ve görevleri unutmayın, iş akışınızı düzenleyin.
Hem müşterileriniz hem de firmanız için önemli tarihleri ve görevleri takip edin. Randevuları, ödeme tarihlerini ve bakım zamanlarını unutmayın, iş akışınızı düzenleyin.