Satış ve Müşteri Yönetimi Uygulaması Kullanıcı Kılavuzu
Satış İşlemleriniz ve Müşteri İlişkileri İçin Kapsamlı Rehber
1. Giriş
Bu kılavuz, müşteri ve satış işlemlerini yönetmenize yardımcı olacak bir rehberdir. Uygulama, müşteri ve ürün ekleyip, satışlarınızı kolayca takip edebilmenizi sağlar. Ayrıca geçmiş satışlarınızı inceleyebilirsiniz.
2. Ana Ekran
Ana ekran, mevcut müşteri ve satış işlemlerinizin bir özetini sunar. Ana ekrandaki bilgiler:
- Satıştaki Ürünler: Şu anda satışa hazır olan ürünlerin toplam sayısını gösterir.
- Satışlar: Gerçekleşmiş toplam satış sayısını görüntüler.
- Müşteri Kaydı: Sistemde kayıtlı olan müşteri sayısını gösterir.
- Ciro: Satışlarınızdan elde edilen güncel toplam ciroyu gösterir.
3. Müşteri Yönetimi
3.1 Müşteri Ekleme
- Ana ekrandaki "Müşteri Ekle" butonuna tıklayarak yeni bir müşteri ekleyebilirsiniz.
- Müşterinin adını, telefon numarasını ve e-posta adresini girerek kaydedin.
- Kaydedilen müşteri, Müşteri Panelinde listelenecektir ve bu müşteri üzerinde işlemler yapabilirsiniz.
3.2 Müşteri Bilgilerini Güncelleme
- Müşteri Yönet butonuna tıklayarak seçtiğiniz müşterinin bilgilerini güncelleyebilir veya satışa bağlayabilirsiniz.
4. Satış Yönetimi
4.1 Ürün Ekleme
- Ürün Ekle butonuna tıklayarak yeni bir ürün ekleyebilirsiniz.
- Ürün adı, seri numarası, kategori ve fiyat bilgilerini girerek satışa hazır hale getirin.
- Eklediğiniz ürünler Satış Panelinde listelenir.
4.2 Ürün Satışı Gerçekleştirme
- Ürün listesinde "Ürünü Sat" butonuna tıklayarak satışı başlatabilirsiniz.
- Satış sırasında müşteriyi seçin veya yeni bir müşteri ekleyin.
- Satış gerçekleştikten sonra ürün Satış Yönetim Panelinde listelenecektir.
5. Satış Sonrası Düzenleme
5.1 Satışları Düzenleme
- Satış Yönetim Paneli üzerinden geçmiş satışları görüntüleyebilirsiniz.
- Satışı Düzenle butonuna tıklayarak satış sonrası işlemler yapabilirsiniz (örneğin fiyat güncelleme, iade işlemleri vb.).
6. Ek Özellikler
- Arama Fonksiyonu: Hem müşteri panelinde hem de satış panelinde arama yaparak kayıtları hızlıca bulabilirsiniz.
- Sayfalama: Birden fazla kayıt olduğunda sayfalama seçenekleri ile ilgili kayıtlara ulaşabilirsiniz.
7. Yardım ve Destek
Herhangi bir sorunuz olduğunda ya da yardıma ihtiyaç duyduğunuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Modüllerimizin Kılavuzları
Kullanıcı Kayıt ve Giriş Kılavuzu
Hesap oluşturma ve giriş yapma rehberi
Teknik Servis Modülü Kılavuzu
Servis süreçlerinizi hızlandırın
Satış ve Müşteri Yönetimi Kılavuzu
Müşteri ilişkilerinizi güçlendirin ve satışlarınızı hızlandırın
Envanter Modülü Kılavuzu
Stok yönetimini kolaylaştırın
Hatırlatma Modülü Kılavuzu
Önemli görevleri asla kaçırmayın
Çalışan Yönetimi Kılavuzu
Çalışan yönetimi süreçlerinizi optimize edin