Çalışan Yönetimi Kullanıcı Kılavuzu

1. Giriş

Bu kılavuz, Çalışan Yönetimi Modülü'nün nasıl kullanılacağını açıklamaktadır. İşletme yönetimi bölümünden eklenen çalışanlar, bu modül sayesinde sistemde kendilerine tanımlanan iş görevlerini yönetebilir, yöneticileri ile iletişim kurabilir ve servisten kendilerine atanan cihazları takip edebilir.

2. Çalışan Yönetimi Modülü Ana Ekranı

Ana ekranda, çalışanlar kendilerine atanan işleri, envanterleri ve ürünleri görebilir, aynı zamanda yöneticileriyle chat paneli üzerinden iletişim kurabilir.

Ana Sekmeler:

Chat Paneli
Servis Cihazları
Envanterler
Ürünler ve Satışlar

3. Chat Paneli Üzerinden İletişim

3.1 Yöneticiniz ile Görüşme

Chat Paneli üzerinden yöneticinizle anlık mesajlaşma yoluyla iletişim kurabilirsiniz.
Bu panel, iş akışıyla ilgili bilgi alışverişi yapmak, görevler hakkında sorular sormak veya herhangi bir sorun bildirimi yapmak için kullanılır.

3.2 Mesaj Gönderme ve Alma

Chat paneli açıldığında, yöneticinizle önceki yazışmalarınızı görebilir ve yeni mesajlar gönderebilirsiniz.
Yeni mesaj geldiğinde bildirim alır ve anında cevap verebilirsiniz.

4. Servis Cihazları Yönetimi

4.1 Servise Cihaz Ekleme

Servise cihaz eklemek için Servise Cihaz Ekle butonuna tıklayabilirsiniz.

4.2 Servis Cihazlarını Görüntüleme

Servis Cihazları sekmesinde, işletme yönetimi tarafından size atanan cihazları görebilirsiniz.
Atanan cihazlarla ilgili ayrıntılar (cihazın türü, sorunu, durumu vb.) bu panelde listelenir.

4.3 Cihaz Yönetimi

Cihaza tıkladığınızda, cihazla ilgili yapılması gereken işlemleri görebilir, bu işlemleri takip edebilir ve ilgili notları girebilirsiniz.
Cihaz üzerinde yapılan değişiklikleri kaydedebilir ve cihazın durumunu güncelleyebilirsiniz.

5. Envanter Yönetimi

5.1 Atanan Envanterlerin Takibi

Envanterler sekmesi üzerinden size zimmetlenen tüm envanterleri görüntüleyebilirsiniz.
Atanan envanterlerle ilgili ayrıntılar (ürün adı, seri numarası, durumu, maliyeti vb.) bu sekmede yer alır.

5.2 Envanter Detaylarını Görüntüleme ve Yönetme

Envantere tıkladığınızda, envanterin kullanım durumu, teslim tarihi ve durumu gibi detaylara erişebilirsiniz.
Envanterle ilgili herhangi bir sorun ya da güncelleme olduğunda bunu yöneticinizle paylaşabilirsiniz.

6. Ürünler ve Satış Yönetimi

6.1 Ürünleri Görüntüleme

Ürünler sekmesinde işletmedeki tüm ürünleri görebilirsiniz.
Ürünlerin fiyatları, stok durumu ve kategorileri gibi bilgileri görüntüleyerek bu bilgileri yönetebilirsiniz.

6.2 Müşterilere Satış Yapma

Kayıtlı müşterilerden birine satış yapmak için Ürünü Yönet butonuna tıklayabilirsiniz.
Satış ekranında müşteri adı, ürün adı ve fiyat bilgilerini doldurup işlemi tamamlayabilirsiniz.
Eğer müşteri kayıtlı değilse, yeni bir müşteri ekleyip ardından satış yapabilirsiniz.

6.3 Yeni Müşteri Ekleme ve Satış Yapma

Yeni müşteri eklemek için Müşteri Ekle butonuna tıklayın. Müşteri adı, telefon numarası, e-posta gibi bilgileri girip kaydedin.
Daha sonra ürünler sekmesinden, bu yeni müşteriye satış işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

7. Satış ve Görev Takibi

7.1 Satışların Görüntülenmesi

Yapılan satışların bir listesi, Satış Yönetimi sekmesinde yer alır. Burada hangi müşteriye hangi ürünlerin satıldığını ve toplam ciroyu görebilirsiniz.

7.2 Görevlerin Takibi

Servisten cihaz ataması yapıldığında veya yeni görevler oluşturulduğunda, bu görevleri Servis Cihazları sekmesinde takip edebilir ve ilerleme durumlarını güncelleyebilirsiniz.

8. Kullanıcı Profili ve Ayarlar

Profil şifrenizi değiştirmek için Şifremi Değiştir butonuna tıklayabilirsiniz.

9. Yardım ve Destek

Herhangi bir sorunuz olduğunda ya da yardıma ihtiyaç duyduğunuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz.